El empleo y la seguridad laboral son temas de gran relevancia para todos ciudadanos. Una de las instituciones clave en España en este ámbito es el Servicio Público de Empleo Estatal, comúnmente conocido como SEPE. Pero, ¿qué es exactamente esta institución y cómo puede ayudarme? En Dineo te contamos todas las claves y servicios que pueden interesarte.
¿Qué es el SEPE?
El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) es un organismo autónomo adscrito al Ministerio de Trabajo y Economía Social de España. Su principal función es gestionar y coordinar las políticas de empleo y las prestaciones por desempleo en todo el territorio español.
Se creó para mejorar la eficiencia y la eficacia de los servicios de empleo y para garantizar que las personas desempleadas reciban el apoyo necesario para reincorporarse al mercado laboral. Desde su creación, ha jugado un papel crucial en la implementación de políticas activas de empleo y en la gestión de las prestaciones por desempleo.

¿Qué funciones tiene?
El SEPE desempeña una amplia gama de funciones esenciales para el funcionamiento del mercado laboral español. Entre las principales destacan:
Gestión de prestaciones por desempleo
Una de las funciones principales es gestionar y distribuir las prestaciones por desempleo. Esto incluye tanto el subsidio por desempleo para aquellos que han perdido su trabajo de forma involuntaria como las ayudas para personas con cargas familiares o mayores de cierta edad.
Políticas activas de empleo
También es responsable de implementar políticas activas de empleo, que son iniciativas destinadas a mejorar la empleabilidad de los ciudadanos. Estas políticas incluyen programas de formación, orientación laboral y promoción del autoempleo.
Intermediación laboral
Otra función clave es actuar como intermediario entre los demandantes de empleo y los empleadores. A través de su portal web y de sus oficinas, el SEPE facilita la búsqueda de empleo y la publicación de ofertas de trabajo, ayudando a conectar a las empresas con candidatos adecuados.
Información y asesoramiento
Ofrece un amplio servicio de información y asesoramiento a los ciudadanos sobre temas relacionados con el empleo. Esto incluye orientación sobre derechos laborales, condiciones de trabajo, y recursos disponibles para la búsqueda de empleo.
¿Quién tiene derecho al SEPE?
Pueden acceder a los servicios del SEPE tanto personas trabajadoras como desempleadas, así como empresas. En concreto, tienen derecho a usar sus recursos:
- Personas desempleadas que estén inscritas como demandantes de empleo.
- Trabajadores por cuenta ajena que hayan cotizado lo suficiente y necesiten solicitar el paro.
- Autónomos en situación de cese de actividad.
- Jóvenes que busquen su primer empleo o deseen acceder a programas como el Sistema Nacional de Garantía Juvenil.
- Empresas y empleadores, que pueden publicar ofertas y encontrar perfiles adecuados.
- Personas en ERTE, que han sido gestionadas durante los últimos años también por este organismo.
¿Cómo puedo aprovechar los servicios que ofrece?
Para aprovechar al máximo los servicios del SEPE, es importante estar informado y hacer uso de las herramientas y recursos que pone a disposición.
- Registrándote como demandante de empleo. El primer paso es registrarse como demandante de empleo en una oficina del SEPE o a través de su portal web. Esto te permitirá acceder a ofertas de trabajo, programas de formación y prestaciones por desempleo.
- Para formación y orientación. Ofrece numerosos cursos de formación para mejorar tus habilidades y aumentar tus oportunidades de empleo. Además, puedes recibir orientación laboral personalizada para ayudarte a definir tu carrera profesional y a desarrollar estrategias de búsqueda de empleo efectivas.
- Como acceso a ofertas de empleo. A través del portal web, puedes acceder a una amplia base de datos de ofertas de empleo. Puedes buscar trabajos por sector, ubicación y otros criterios, y postularte a las ofertas que mejor se adapten a tu perfil.
¿Qué trámites se realizan en el SEPE? Resumen
El SEPE permite realizar muchos trámites relacionados con la vida laboral, tanto de manera presencial como online. Algunos de los más comunes son:
- Solicitar la prestación por desempleo o subsidio.
- Renovar la demanda de empleo (el famoso “sellar el paro”).
- Consultar o modificar datos personales y bancarios.
- Inscribirse en cursos de formación gratuita.
- Acceder a ofertas de empleo.
- Pedir cita previa para atención personalizada.
- Solicitar certificados, informes de prestaciones y justificantes.
¿Qué diferencia hay entre el SEPE y el INEM?
El INEM, o Instituto Nacional de Empleo, era el organismo encargado de gestionar el empleo y las prestaciones por desempleo en España antes de la creación del SEPE. En 2003, el INEM fue sustituido por el SEPE como parte de una reestructuración destinada a mejorar los servicios de empleo.
Aunque el SEPE asumió muchas de las funciones del INEM, también introdujo mejoras significativas, como una mayor digitalización de los servicios y una mejor coordinación con las comunidades autónomas. En resumen, el SEPE es el sucesor del INEM y ofrece servicios más avanzados y accesibles.
¿Dónde está el SEPE?
Cuenta con una red de oficinas distribuidas por toda España. Estas oficinas están ubicadas en cada provincia y en muchas ciudades, facilitando el acceso a los servicios de empleo para todos los ciudadanos.
Además de las oficinas físicas, el SEPE tiene un portal web (www.sepe.es) donde se pueden realizar la mayoría de trámites de manera online. Desde registrarse como demandante de empleo hasta solicitar prestaciones, el portal del SEPE es una herramienta esencial para los ciudadanos.
El SEPE también ofrece servicios de atención telefónica para resolver dudas y gestionar ciertos trámites. Esto permite a los usuarios acceder a asistencia sin necesidad de desplazarse a una oficina.
Preguntas frecuentes sobre el SEPE
¿Quién puede solicitar las prestaciones por desempleo en el SEPE?
Las personas que pueden solicitar las prestaciones por desempleo del SEPE son aquellas que:
- Estén desempleadas y hayan trabajado en un empleo previamente.
- Hayan estado cotizando por desempleo al sistema de Seguridad Social (a través de sus trabajos anteriores).
- Cumplan con los requisitos establecidos, como haber trabajado durante al menos 360 días en los últimos 6 años.
Es importante que, si cumples con los requisitos, te inscribas como demandante de empleo en el SEPE antes de solicitar la prestación.
¿Cómo puedo solicitar la prestación por desempleo?
Para solicitar la prestación por desempleo, debes seguir los siguientes pasos:
- Inscribirte como demandante de empleo en la página web del SEPE o de forma presencial en las oficinas de empleo de tu localidad.
- Solicitar la prestación a través del portal del SEPE, de manera telemática, o si lo prefieres, puedes hacerlo de forma presencial en las oficinas del SEPE.
- Completar los datos requeridos (como la fecha de baja de tu trabajo anterior y el número de días trabajados) para determinar el importe de la prestación que puedes recibir.
Recuerda que la solicitud debe realizarse dentro de los 15 días hábiles siguientes al cese del empleo para que no se pierda el derecho a la prestación.
¿Cuánto se cobra de prestación por desempleo?
La cantidad que se cobra por desempleo depende de varios factores:
- Base reguladora: Se calcula tomando como base el promedio de tus bases de cotización durante los últimos 180 días trabajados.
- Porcentaje: El primer día se cobra el 70% de la base reguladora durante los primeros 180 días, y luego el 50% de la base reguladora hasta que finalice la prestación.
- Duración: La duración de la prestación depende de los días cotizados, es decir, el tiempo que has estado trabajando y cotizando por desempleo.
Además, existen límites máximos y mínimos establecidos por ley para las prestaciones.
¿Cuánto tiempo puedo cobrar el paro?
La duración de la prestación por desempleo depende del tiempo que hayas estado cotizando. Para cobrar el paro:
- Se requieren al menos 360 días de cotización en los últimos seis años para poder acceder al paro.
- El tiempo de duración varía según los días cotizados, por ejemplo:
- De 360 a 539 días de cotización: 120 días de paro.
- De 540 a 719 días: 180 días de paro.
- Y, así sucesivamente, hasta un máximo de 720 días de paro para quienes tengan más de 6 años de cotización.
Es importante tener en cuenta que, una vez consumida la prestación por desempleo contributiva, existen otras ayudas como el subsidio por desempleo o el ingreso mínimo vital.
¿Puedo solicitar la prestación si he trabajado a tiempo parcial?
Sí, puedes solicitar la prestación por desempleo si has trabajado a tiempo parcial, pero el cálculo será proporcional a las horas que hayas trabajado y la cotización que hayas realizado. El SEPE calculará el importe de la prestación de acuerdo con las bases de cotización por las horas trabajadas.
¿Cómo sé si tengo derecho a la prestación por desempleo?
El SEPE puede informarte sobre tu derecho a percibir la prestación por desempleo. Para ello, basta con:
- Acceder al portal del SEPE y consultar tu situación laboral.
- Si no estás seguro de si cumples con los requisitos, puedes utilizar el simulador online que ofrece el SEPE en su página web.
Recuerda que si has trabajado durante al menos 360 días en los últimos seis años y has estado dado de alta en el sistema de Seguridad Social, es probable que tengas derecho a esta prestación.
¿Cuándo debo renovar la demanda de empleo?
La renovación de la demanda de empleo es un trámite obligatorio para seguir recibiendo las ayudas o la prestación por desempleo. Debes renovarlo de acuerdo con las fechas indicadas por el SEPE. En algunos casos, la renovación se realiza cada tres meses, mientras que en otros puede ser mensual o incluso semanal.
Puedes renovar tu demanda de empleo online a través de la página web del SEPE o acudiendo a las oficinas correspondientes. Si no realizas la renovación a tiempo, podrías perder tu derecho a recibir prestaciones.
¿Qué debo hacer si no recibo el pago del paro a tiempo?
Si no has recibido el pago de tu prestación por desempleo en la fecha prevista, debes:
- Verificar tu cuenta bancaria para asegurarte de que el pago no se ha realizado en una cuenta equivocada.
- Revisar tu estado en el SEPE a través de su página web para confirmar que no haya ningún problema con tu solicitud o con la renovación de la demanda.
- Si todo está correcto y aún no has recibido el pago, puedes contactar con el SEPE para obtener una explicación y verificar si existe algún retraso o error administrativo.
¿Puedo solicitar la prestación por desempleo si me han despedido?
Sí, si has sido despedido y tienes derecho a la prestación por desempleo, puedes solicitarla. Recuerda que el despido debe ser improcedente o procedente, ya que si te has dado de baja voluntariamente, no tendrás derecho a recibirla, salvo en casos excepcionales (por ejemplo, despidos por acoso laboral).
¿Cuáles son los requisitos para pedir el subsidio por desempleo?
Si ya no puedes cobrar la prestación contributiva por desempleo, podrías tener derecho al subsidio por desempleo. Los requisitos incluyen:
- Estar inscrito como demandante de empleo.
- No superar los ingresos establecidos para poder acceder al subsidio.
- No haber agotado la duración máxima de las ayudas.
¿Puedo trabajar mientras cobro el paro?
Sí, es posible trabajar a tiempo parcial mientras cobras el paro, pero la cantidad que recibas de prestación se reducirá proporcionalmente en función de las horas trabajadas. Además, es importante notificar al SEPE cualquier cambio en tu situación laboral, ya que puede afectar al monto que recibes.
¿Dónde puedo consultar el estado de mi solicitud de prestación por desempleo?
Puedes consultar el estado de tu solicitud de prestación por desempleo en el portal web del SEPE, a través de su sistema de consultas online. También puedes hacerlo llamando a su teléfono de atención al cliente o visitando una de sus oficinas.